ข้อกำหนดการใช้บริการ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งาน PlanForge (“บริการ”) ซึ่งให้บริการโดย WHAT THE HOUSE (“เรา”) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือใช้งานบริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. บริการคืออะไร
PlanForge เป็นเครื่องมือช่วยเขียนแบบบ้านพักอาศัย ช่วยแปลงผังที่คุณวาดเป็นชุดแบบก่อสร้าง (สถาปัตยกรรม โครงสร้าง งานระบบ แบบขยาย และตาราง) และส่งออกเป็นไฟล์ PDF, DXF, SVG และ CSV
2. แบบที่ได้เป็นเพียงเครื่องมือช่วย ไม่ใช่แบบที่รับรองแล้ว
ค่าหลายค่าในแบบเป็นค่าสมมติตั้งต้นที่โปรแกรมทำเครื่องหมายไว้ให้ตรวจ และองค์ประกอบโครงสร้างและงานระบบต้องได้รับการตรวจและลงนามโดยสถาปนิกและวิศวกรผู้ได้รับใบอนุญาต ก่อนนำไปใช้ยื่นขออนุญาตหรือก่อสร้างจริง โปรแกรมไม่ได้ออกแบบเหล็กเสริมหรือคำนวณโครงสร้างแทนวิศวกร ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องและความเหมาะสมของแบบก่อนนำไปใช้
3. บัญชีผู้ใช้
- คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือลิงก์ทางอีเมล และต้องดูแลบัญชีของคุณไม่ให้ผู้อื่นใช้
- หนึ่งบัญชีสำหรับผู้ใช้หนึ่งคน ห้ามแชร์บัญชี Pro ให้หลายคนใช้ร่วมกัน
- เราอาจระงับบัญชีที่ใช้งานผิดกฎหมาย พยายามเจาะระบบ หลบเลี่ยงการจำกัดสิทธิ์ของแผน หรือทำให้บริการเสียหาย
4. แผนและการชำระเงิน
- แผนฟรี วาดและดูแบบบนจอได้ 1 โปรเจกต์ 1 ชั้น ไม่มีค่าใช้จ่าย
- แผน Pro คิดค่าบริการแบบสมาชิก (subscription) ตามราคาที่แสดงในหน้าอัปเกรด ณ วันที่สมัคร ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิตผ่าน Stripe เราไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรของคุณ
- สมาชิกต่ออายุอัตโนมัติทุกรอบบิลจนกว่าคุณจะยกเลิก
- ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากเมนู “บัญชีของฉัน → จัดการการเรียกเก็บเงิน” สิทธิ์ Pro ใช้ได้ต่อจนจบรอบบิลที่ชำระแล้ว และจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินรอบถัดไป
- ไม่คืนเงินสำหรับรอบบิลที่ใช้ไปบางส่วน เว้นแต่กฎหมายกำหนด หรือเกิดการเรียกเก็บเงินผิดพลาดจากฝั่งเรา ซึ่งแจ้งได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ถูกเรียกเก็บ
- หากเราจะเปลี่ยนราคา จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และราคาใหม่มีผลกับรอบบิลถัดไปเท่านั้น
5. ข้อมูลและผลงานของคุณ
- แบบและข้อมูลโครงการที่คุณสร้างเป็นของคุณ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อจัดเก็บ แสดงผล และให้บริการแก่คุณเท่านั้น
- ไฟล์ที่ส่งออกแล้ว คุณนำไปใช้ในงานของคุณได้ รวมถึงงานเชิงพาณิชย์
- ซอฟต์แวร์ หน้าตาโปรแกรม และฐานความรู้ตั้งต้นของ PlanForge เป็นของเรา ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปให้บริการต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. ความพร้อมของบริการ
เราพยายามให้บริการใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด ควรส่งออกและสำรองไฟล์งานสำคัญไว้เสมอ เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ได้
7. การจำกัดความรับผิด
บริการให้ “ตามสภาพที่เป็น” ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร หรือความเสียหายจากการนำแบบไปใช้โดยไม่ผ่านการตรวจของผู้ประกอบวิชาชีพ ความรับผิดรวมของเราไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ
8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งในโปรแกรมหรือทางอีเมลก่อนมีผล การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
10. ติดต่อเรา
WHAT THE HOUSE · อีเมล whatthehouse.official@gmail.com